Politique de livraison

Délais de traitement de commande

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures. Si par le fait de circonstances exceptionnelles, ce délai est allongé, Naturapie s'engage à informer ses clients dans les meilleurs délais.

Frais de livraison 

La livraison est offerte en France.

Suivi de la commande

A l'expédition de la commande, il est fourni au client un numéro de suivi permettant d'être informé en temps réel de l'acheminement de la commande entre le lieu de production et le lieu de livraison finale.

Dommages et pertes

En cas de perte ou de dommage de l'article pendant la livraison, Naturapie s'engage à rembourser le client en intégralité.

Délais de livraison 

Les délais de livraison entre nos lieux de production et la livraison finale de la commande varient entre 5 et 10 jours en général. Nous faisons de notre mieux,  mais dans le cadre de la pandémie liée au covid, nous ne pouvons pas actuellement exclure un délai de livraison de 15 jours.


Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à contact@naturapie.fr